為深入貫徹落實(shí)旅發(fā)公司有關(guān)旅游服務(wù)技能提升的要求，充分調動(dòng)和激發(fā)廣大員工“學(xué)習新知識、掌握新技能、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)”的工作熱情。12月19日，客運、游樂(lè )公司舉辦了以“全員參與、公平競爭、交流經(jīng)驗、共同提升”為主題的員工技能大賽，來(lái)自公司船舶、車(chē)輛、游樂(lè )項目的53位選手齊聚賽場(chǎng)，同臺競技。
員工技能大賽由船舶駕駛技能競賽、水手技能競賽、車(chē)輛駕駛員技能競賽、服務(wù)技能競賽、碼頭負責人應急處置能力競賽5個(gè)部分組成，主要采取“理論測試+技能實(shí)操+應急問(wèn)答”的形式，涉及船舶駕駛員理論考試、水手帶纜樁演練、觀(guān)光車(chē)倒車(chē)入庫展示、游客投訴模擬處置、安全常識問(wèn)答等12分項。
參賽人員憑借豐富的操作經(jīng)驗和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識圓滿(mǎn)完成各項競賽項目，真正做到以賽促學(xué)、以學(xué)促練、以練促用，將專(zhuān)業(yè)知識和技能展示雙向融合。
本次員工技能大賽作為技能展示與交流的重要平臺，旨在持續提升旅游服務(wù)技能質(zhì)量水平，不斷提高從業(yè)人員專(zhuān)技能力和職業(yè)榮譽(yù)感。下一步，客運、游樂(lè )公司將持續加強一線(xiàn)員工的培養、開(kāi)發(fā)、評價(jià)工作，扎實(shí)推進(jìn)車(chē)船、游樂(lè )專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才隊伍建設，力爭打造一支結構優(yōu)化、品德優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、素質(zhì)突出的旅游服務(wù)人員隊伍。